Lenta Online sal die Svezhetologist virtuele assistent toets om kliënte te adviseer oor die keuse van vrugte en groente. Die doel van die loodsprojek is om vertroue in aanlyn inkopies vir vrugte en groente te verhoog.
Om 'n virtuele assistent te bel, hoef jy nie die Lenta Online-mobiele toepassing af te laai nie. 'n Winkelbesoeker kan 'n spesiale QR-kode in die Vrugte en Groente-area vind en skandeer. Svezhetologist sal lewensvrae oor die keuse van vrugte en groente met kliënte deel, wat deur Lenta Online-plukkers in hul werk gebruik word. Daarbenewens kan u 'n spesiale promosiekode vir 'n afslag kry wanneer u op die webwerf en in die mobiele toepassing bestel.
Andrey Kalinov, hoof van bemarkingskommunikasie vir aanlyn besighede by Lenta, het gesê:
“Kliënte is sensitief vir die keuse van groente en vrugte. Dit geld veral vir verbruikers wat hierdie kategorieë goedere aanlyn wil bestel. Danksy die Svezhetologu virtuele assistent sal klante van die Lenta Online afleweringsdiens seker kan maak dat die varsste en hoogste gehalte produkte, sorgvuldig geselekteer deur plukkers in die netwerk se winkels, op hul tafel sal kom.”
Die projek is deel van 'n grootskaalse kommunikasieveldtog om die voordele van die afleweringsdiens te bevorder, wat verlede jaar in winkels en advertensies van stapel gestuur is. Die loods is in twee Moskou-hipermarkte van stapel gestuur wat by die volgende adresse geleë is: Chechersky proezd 51 en 47 km van die Moskou-ringweg, gebou 20. As die loodsprojek suksesvol is, sal die maatskappy besluit om dit op te skaal na ander kettingwinkels.